La Fête des mères est très spéciale en Amérique Latine et dans la Caraïbe.

En Amérique Latine et la Caraïbe, la fête des mères est une journée très spéciale, qui fournit à FINCA l’occasion de se connecter sincèrement avec ses clients et de renforcer ses valeurs de manière tangible.

Chaque mère espère donner un bon repas à sa famille, mais facilement le faire peut-être un rêve pour ceux qui ont peu de moyen.

FINCA Nicaragua a fait de ce rêve une réalité pour 16 mères. La compétition de la fête des mères a offert aux nouveaux clients et aux clients mères la chance de gagner une cuisinière à gaz avec une bouteille de gaz, une gagnante par succursale. Cette campagne a créé beaucoup d’enthousiasme et a gagné la confiance de nombreuses personnes. Le fournisseur qui a vendu les 16 cuisinières a offert une autre pour le personnel de FINCA. FINCA Nicaragua a créé un concours extraordinaire; il a recueilli des mères leur histoire personnelle, qu’il a mis en format électronique puis partager sur Survey Monkey pour que les employés puissent voter. La plus attirante des histoires remporte une cuisinière.

FINCA Guatemala s’est “surpassé” pour satisfaire les mères en ce jour spécial. Chaque branche a affiché un poster pour souhaiter à toutes les mères, les clients et les employés une heureuse fête des Mères. Une célébration a eu lieu dans chacune des branches et le partage d’un gâteau était apprécié par tous. Le personnel de FINCA a organisé des jeux et des primes pour les concurrents, chaque branche est sortie gagnante.

Le personnel a donné un spectacle interne avec des talents pour le divertissement de leurs clients. Les branches ont reporté que ces fêtes sont appréciées par les clients concernés et ont permis de développer de profonds liens de fidélité avec les clients.

FINCA Haïti a aussi célébré les mères qui visitaient la succursale en ce jour, on les offrait un sac à main de FINCA, modélisés à gauche par une heureuse mère. Les directeurs de succursales ont signalé que les clients ont beaucoup apprécié ce geste.

A El Salvador, le personnel de FINCA a fait un travail spectaculaire dans la décoration des branches pour que les clients se sentent spéciaux et valorisés le jour de la fête des Mères. Toutes les mères de famille, le personnel et les clients, ont reçu une rose.